Wapvn.Pro

Làm gì khi không thể gọi điện được trên Zalo PC


Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý nếu không thực hiện được cuộc gọi trên Zalo PC.

Cách khắc phục lỗi không gọi được trên Zalo PC

Zalo là một ứng dụng mạng xã hội đang rất phổ biến với mọi người vì nhiều tính năng thuận tiện để giao tiếp và truyền tải thông tin. Để sử dụng tính năng đầy đủ nhất hãy tải zalo phiên bản mới nhất cho điện thoại nhé

Đảm bảo các thiết bị được kết nối đầy đủ

Trước hết, bạn cần kiểm tra tình trạng kết nối của máy tính với micro và loa. Không ít trường hợp người dùng không gọi được qua Zalo vì phần cứng máy tính, micro hoặc loa đã bị hỏng.

Kiểm tra quyền truy cập micro và loa

Để thực hiện cuộc gọi trên Zalo PC, máy tính của bạn cần cho phép Zalo truy cập micro và loa. Như vậy, người khác mới có thể nhìn thấy và nghe được giọng nói của bạn khi thực hiện cuộc gọi.

Thông thường, quyền truy cập micro và loa sẽ được máy tính tự động cho phép. Tuy nhiên, Zalo có thể bị mất quyền truy cập micro và loa trong các trường hợp sau:

Đóng những ứng dụng đang sử dụng micro

Nếu có một ứng dụng khác cũng đang sử dụng micro, Zalo PC sẽ không thể thực hiện được cuộc gọi.

Vui lòng tắt hết các ứng dụng đang sử dụng micro rồi thực hiện lại cuộc gọi qua Zalo.

Khởi động lại Zalo PC hoặc khởi động lại máy tính

Bạn có thể thoát và khởi động lại Zalo PC, hoặc trực tiếp khởi động lại máy tính.

Nếu tất cả những cách trên mà vẫn không thể khắc phục được bạn có thể xóa app đi cài lại, hoặc liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Zalo để được trợ giúp nhé..!

Từ khóa: